Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für das Anbieten, den Verkauf, den Versand und die Bestellung von Produkten über den Webshop https://de.magnesiumshop.com. Magnesiumshop ist die verkaufende Partei und verantwortlich für den Versand der Produkte an den Käufer über den Webshop https://de.magnesiumshop.com. Der Käufer ist ein privater Kunde (kein gewerblicher Kunde), der über den Webshop eine Bestellung bei Magnesiumshop aufgibt. Magnesiumshop ist ein Onlineshop der Magin OÜ. Der Versand der Bestellungen erfolgt aus unserem Lager in den Niederlanden.

Kommunikation und Datenverarbeitung erfolgen gemäß der Datenschutzerklärung.

  1. Produktverwendung
    1. Magnesiumshop übernimmt keinerlei Haftung für Schäden, die aus einer unsachgemäßen Verwendung der Produkte resultieren.
    2. Magnesiumshop garantiert, dass die Produkte den im Angebot genannten Spezifikationen sowie den angemessenen Anforderungen an Qualität und/oder Gebrauchstauglichkeit entsprechen.
    3. Magnesiumshop stellt klare Anweisungen zur Verwendung des Produkts zur Verfügung und weist darauf hin, für welche Personen das Produkt (möglicherweise) nicht geeignet ist. Der Käufer ist für die Einhaltung dieser Anweisungen verantwortlich.
  2. Bestellung
    1. Die Lieferung erfolgt ausschließlich an private Endkunden. Ein Anspruch auf innergemeinschaftliche steuerfreie Lieferung oder Steuerschuldumkehr (Reverse-Charge-Verfahren) besteht nicht.
    2. Die Lieferung der Waren erfolgt ausschließlich auf ausdrückliche Bestellung über den Webshop, sofern zwischen Magnesiumshop und dem Käufer nichts anderes vereinbart wurde.
    3. Unaufgefordert zugesandte Produkte dürfen vom Käufer kostenlos zurückgesendet werden, es sei denn, es liegt ein offensichtlicher Irrtum vor oder der Versand ist dem Käufer zuzurechnen.
    4. Im Falle eines offensichtlichen Irrtums hat der Käufer Magnesiumshop darüber zu informieren. Der Käufer wird – soweit möglich – die Produkte und Unterlagen dem Unternehmen zur Verfügung halten und nach Treu und Glauben handeln.
  3. Lieferung der Waren
    1. Magnesiumshop wendet bei der Bearbeitung und Ausführung von Bestellungen größtmögliche Sorgfalt an.
    2. Der Lieferort ist:
      1. die vom Käufer während des Bestellvorgangs angegebene oder zuletzt an Magnesiumshop übermittelte Lieferadresse, sofern nichts anderes vereinbart wurde;
      2. eine Abholstelle des Versanddienstleisters (Abholstation – DHL, UPS, DPD oder PostNL).
    3. Magnesiumshop ist nicht verantwortlich für vom Käufer falsch angegebene Adressen. Magnesiumshop wird sich jedoch bemühen, eine Adressänderung vorzunehmen, sofern diese vom Käufer rechtzeitig (vor 18:00 Uhr) gemeldet wird. Bei Auswahl einer Lieferung an ein Abholstation ist der Käufer dafür verantwortlich, das Paket innerhalb von 7 Kalendertagen abzuholen.
    4. Magnesiumshop ist bestrebt, angenommene Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und innerhalb von 2 Werktagen auszuführen. Sollte sich die Lieferung aufgrund (vorübergehender) Lagerengpässe oder aus anderen Gründen verzögern oder sollte eine Bestellung nur teilweise ausgeführt werden können, wird der Käufer spätestens 2 Tage nach Aufgabe der Bestellung darüber informiert. In diesem Fall ist der Käufer berechtigt, die Bestellung kostenlos zu stornieren. Dies betrifft ausschließlich die Bearbeitungszeit der Bestellung und nicht die Versanddauer (siehe weiter Punkt 3.6).
    5. Die Verantwortung und das Risiko für Beschädigung und/oder Verlust der Waren verbleiben bei Magnesiumshop, bis die Waren dem Käufer oder einer von ihm benannten Person übergeben wurden.
    6. Der Versand erfolgt im Auftrag von Magnesiumshop durch PostNL und Hermes. Die Sendungen werden mit einer Track-&-Trace-Nummer versehen. Sollte eine Sendung länger als 5 Werktage unterwegs sein, nehmen Sie bitte Kontakt mit Magnesiumshop auf. Im Falle von Versandproblemen wird eine angemessene Lösung gemäß den gesetzlichen Vorschriften angeboten.
    7. Magnesiumshop ist für die Bereitstellung einer Track-&-Trace-Nummer verantwortlich. Der Käufer ist für die Nachverfolgung der Track-&-Trace-Daten verantwortlich und insbesondere für die rechtzeitige Abholung eines Pakets bei einer Abholstation, sofern dies zutrifft.
  4. Zahlung
    1. Die vom Käufer geschuldeten Beträge sind vor Lieferung vollständig (100 %) zu begleichen, sofern keine andere Zahlungsmethode gewählt wurde.
    2. Der Käufer ist verpflichtet, Unrichtigkeiten in angegebenen oder übermittelten Daten unverzüglich zu melden. Wird eine falsche Adresse angegeben, haftet Magnesiumshop nicht für den Verlust der Bestellung oder daraus entstehende Kosten.
    3. Bei Auswahl bestimmter Zahlungsarten kann die Zahlungsabwicklung über einen externen Zahlungsdienstleister erfolgen.
  5. Rückgaberecht
    Magnesiumshop unterscheidet zwei Arten von Rücksendungen: eine automatische Rücksendung durch Hermes oder PostNL sowie eine manuelle (beantragte) Rücksendung durch den Käufer.

    1. Wie unter Punkt 3.3 beschrieben, ist der Käufer für die korrekte Angabe der Lieferadresse verantwortlich. Wird eine Bestellung aufgrund einer falsch angegebenen Adresse oder wegen nicht rechtzeitiger Abholung im Paketshop oder an der Abholstation automatisch an uns zurückgesendet, gilt dies nicht als Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts. In diesem Fall wird der Warenwert der Bestellung erstattet, abzüglich der entstandenen Versand- und Rücksendekosten. Dies gilt auch dann, wenn beim ursprünglichen Versand keine Versandkosten berechnet wurden (z. B. bei kostenlosem Versand). Eine automatische Rücksendung kann unter anderem folgende Ursachen haben:
      1. falsche oder unvollständige Lieferadresse;
      2. Abwesenheit des Käufers bei der Zustellung;
      3. nicht rechtzeitige Abholung der Sendung im Paketshop oder an der Abholstation.
    2. Eine manuelle Rücksendung durch den Käufer wird auf unserer Rückgabeseite näher erläutert.

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